| cucquy | Date: Thứ 3, 18-12-2012, 3:00 PM | Message # 1 |
|
Thành viên trung niên
Nhóm: Thành viên
Số bài viết: 4900
Điểm: 0
Trạng thái: Không lên mạng
|
Thông tin tuyển dụng
Vị trí Tổng Đài Viên Cty Cổ Phần Amtel Telematics
Số lượng tuyển 6
Ngành nghề Chăm sóc khách hàng
Quản lý điều hành
Sản xuất/Vận hành sản xuất
Tính chất công việc Giờ hành chính
Tỉnh/Thành phố TP.Hồ Chí Minh
Mô tả Chăm sóc khách hàng qua điện thoại - tổng đài viên.
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại như hướng dẫn sử dụng, xử lý sự cố đối với các dịch vụ định vị và cảnh báo an ninh, an toàn
• Cập nhật thông tin khách hàng (được huấn luyện)
• Thông báo các tình huống khẩn cấp đến khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.
• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng về dịch vụ định vị
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của công ty đến với khách hàng.
• Hỗ trợ cung cấp thông tin cho các bộ phận bảo vệ của công ty trong việc tìm kiếm, cứu nạn, xử lý sự cố.
• Làm ca luân chuyển, nghỉ 1 ngày/ tuần.
Ca 1: 7h00-15h00
Ca 2: 15h00-23h00
Ca 3 : 23h00- 7h00
• Mỗi tuần làm 1 ca 3 từ 23h00 đến 7h00 sáng ngày hôm sau.
Sinh viên được làm ca cố định từ 20h00 đến 7h00 sáng.
Nơi làm việc: Q. 2 – TPHCM
Kỹ năng • Nam/ nữ từ 18 đến 24 tuổi.
Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học tất cả các chuyên ngành.
Sinh viên đang học năm 2 trở lên tại các trường Trung Cấp, Cao Đẳng, Đại Học.
Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
Kỹ năng đánh máy đạt tốc độ 30 từ/phút
Tin học trình độ A trở lên (sử dụng thành thạo Word, Excel, Internet)
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm, lưu loát, phát âm chuẩn (không bị nói ngọng, lắp, giọng địa phương)
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, nhiệt tình, siêng năng, kiên nhẫn
Có khả năng thuyết phục, năng động, hoạt bát
Chịu được áp lực cao trong công việc
Tiếp thu được kiến thức mới nhanh chóng
Có trách nhiệm, có tinh thần làm việc tập thể
Ưu tiên cho ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc có bằng cấp chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc kinh doanh, thương mại hoặc có khả năng giao tiếp tiếng Anh (bằng 
Trình độ Cao đẳng
Kinh nghiệm 2 năm
Mức lương Thỏa thuận
Hình thức làm việc Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc 2 tháng
Chế độ khác Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Hưởng các chế độ ưu đãi của Cty như lương, thưởng, chính sách đãi ngộ tốt, cơ hội học hỏi và phát triển mối quan hệ, ...
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến
- Mức lương : từ …. đến…… triệu đồng (tùy thuộc kết quả kiểm tra năng khiếu)
Yêu cầu hồ sơ Đơn xin việc làm.
- Sơ yếu lý lịch.
- Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan.
- Giấy khám sức khỏe.
- Hồ sơ photo không cần công chứng
- Nộp hồ sơ cho phòng bảo vệ
- Hồ sơ ứng tuyển viết bằng tiếng Anh
- Kem theo bằng cấp bản sao
Hạn nộp hồ sơ 31/12/2012
Kích hoạt: honglien
Thông tin liên hệ
Người liên hệ Ms Nhi
Email nhinguyen@amtel.com.vn
Địa chỉ Lô E6, Đường K1, Kcn Cát Lái 2. P. Thạnh Mỹ Lợi. Q2
Điện thoại 08.37.420122
Hình thức liên hệ Mọi hình thức
Ngày 18-12-2012
Thành viên đăng
cucquy
|
|
| |
| |
